Gérer les conflits – Mission possible
Les gestionnaires consacrent de 15 à 20 % de leur temps à gérer plusieurs types de conflits. S’ils ne sont pas bien gérés, ils peuvent sérieusement nuire à la productivité et au bien-être des membres de votre équipe.
La gestion efficace des conflits est une compétence qui rehaussera votre confiance et celle des membres de votre équipe. Créez un environnement propice à une saine gestion des conflits. Sachez comment transformer les inévitables conflits en occasions d’amélioration et de collaboration !
La gestion efficace des conflits est une compétence qui rehaussera votre confiance et celle des membres de votre équipe. Créez un environnement propice à une saine gestion des conflits. Sachez comment transformer les inévitables conflits en occasions d’amélioration et de collaboration !
S'INSCRIRE
|
OBJECTIFS
|
| > | Prévenir au lieu de guérir | |
| > | Accepter la présence des conflits afin de les surmonter | |
| > | Assumer votre rôle de leader lors de conflits dans votre équipe | |
| > | Gagner en crédibilité en gérant bien les conflits au quotidien |
|
|
NOTRE ENGAGEMENT
|
RECONNAISSANCE DE LA FACULTÉ DE L'ÉDUCATION
PERMANENTE DE L'UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL
PERMANENTE DE L'UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL
L’approche pédagogique de Formations Qualitemps a été validée par la
direction de la formation continue de la
Faculté de l’éducation permanente de l’Université de Montréal. 0.7 UFC.
|
|
OBJECTIFS
|
À la fin de cette formation, vous serez capable de bien intervenir pour :
- Réduire le nombre de conflits
- Surmonter les conflits inévitables
- Jouer votre rôle de leader lors de conflits au sein de votre équipe
- Développer un environnement propice à une saine gestion des conflits
- Désamorcer les conflits en tenant compte de ce qui les a engendrés
- Adopter un comportement approprié au type de conflit auquel
vous faites face - Améliorer votre crédibilité en gérant bien les conflits au quotidien
- Mieux coacher les membres de votre équipe pour qu’ils gèrent leurs conflits
|
|
CONTENU DÉTAILLÉ DU COURS
|
|
|
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
|
|
|
MATÉRIEL FOURNIS
|
|
|
À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION?
|
|
|
L'APPROCHE QUALITEMPS
|
Dès lors, la trousse d’outils que cette formation met à votre disposition vous permettra dès le retour au travail de prendre les mesures que vous aurez consignées dans votre plan d’action personnel. Une excellente occasion de gagner en crédibilité !
Formation Date Ville Direction Gérer les conflits – Mission possible 22 octobre 2020 En ligne Gérer les conflits – Mission possible 12 mai 2021 Québec Gérer les conflits – Mission possible 19 mai 2021 Montréal Gérer les conflits – Mission possible 19 mai 2021 En ligne |
