Des solutions simples et tangibles

Techniques de rédaction de politiques, procédures et instructions de travail

Pour une entreprise, la valorisation et le partage efficace de ses connaissances organisationnelles sont essentiels. Le recueil de politiques, procédures et instructions de travail sera un outil important dans votre démarche d’amélioration continue.

Apprenez une méthode efficace pour documenter les connaissances de votre organisation. Consolidez, mettez en valeur et diffusez les acquis de tous les membres de votre entreprise ! Ouvrez la porte à de nombreuses améliorations !

390.00$ pour 1 personne;
365.00$ par personne pour 2 et plus;
Préférentiel 340.00$ par personne;
Desjardins 250.00$ par personne.

RABAIS

Organisme de bienfaisance:
10% À 20%

* Les formations en entreprise sont personnalisées et adaptées à vos besoins

VOIR LES
ACCRÉDITATIONS

DEMANDE
D'INFORMATION

OBJECTIFS

>	Valoriser les connaissances de vos employés
>	Rédiger efficacement vos politiques, procédures et instructions
>	Favoriser le travail collaboratif par le partage
>	Intégrer plus facilement les nouveaux employés

NOTRE ENGAGEMENT

Vous outiller pour exploiter tout le potentiel des connaissances de votre entreprise !

RECONNAISSANCE DE LA FACULTÉ DE L'ÉDUCATION
PERMANENTE DE L'UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL

L’approche pédagogique de Formations Qualitemps a été validée par la direction de la formation continue de la Faculté de l’éducation permanente de l’Université de Montréal. 0.7 UFC.

OBJECTIFS

À la fin de cette formation, vous disposerez des outils pour :

Énumérer les documents à rédiger : politiques, procédures, instructions, processus
Établir les besoins prioritaires de rédaction
Établir un plan d’action et un échéancier précis ainsi que des balises et des normes claires
Identifier les ressources requises par le travail de rédaction
Cerner les contraintes
Préparer un canevas de rédaction adapté à votre entreprise
Prévoir les impacts de la rédaction d’un recueil de politiques et de procédures comme la réduction du travail en silo et l’augmentation de la collaboration
Savoir ce que font vos collègues et les raisons pour lesquelles ils le font
Implanter au sein des équipes de travail une réelle culture du partage
Jeter un regard critique sur vos documents : projettent-ils une image de qualité, d’efficacité et de compétence ?
Franchir toutes les étapes du projet
Intégrer plus facilement les nouveaux employés

CONTENU DÉTAILLÉ DU COURS

Définitions et particularités des éléments de contenu du recueil officiel des connaissances :

Politiques

Procédures

Processus (en particulier la documentation des processus avant et après)

Instructions

Quelles sont les connaissances et les informations à documenter et pourquoi ?
Rôles et responsabilités des intervenants dans une démarche de transfert des connaissances
Démarrage du projet de rédaction

Identification du besoin

Organisation du projet

Collecte de l’information

Diffusion et accès à l’information

Encadrement et suivi

Révision et gestion des modifications

Conclusion

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

Exposés interactifs
Exercices pratiques avec l’ordinateur portable du participant ou celui fourni par Formations Qualitemps, au besoin

MATÉRIEL FOURNIS

Manuel de référence complet
Fichiers d’exercices pratiques
Outils d’aide à la rédaction

À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION?

Aux personnes chargées de rédiger et de tenir à jour la documentation officielle de l’entreprise

L'APPROCHE QUALITEMPS

La force de notre formation est de vous transmettre des outils et des savoir-faire tangibles applicables à toutes les étapes de la démarche : réflexion, plan d’action, rédaction et maintien. Nous voulons que vous soyez totalement autonomes dans l’élaboration et la mise à jour de votre documentation, selon vos besoins et au rythme qui vous convient.