Skype pour entreprises
Aidez vos équipes à bien utiliser Skype pour entreprises et à en connaître
toutes les possibilités.

Vous apprendrez quelles sont les bonnes pratiques et vous verrez comment uniformiser les façons de faire. Vous saurez comment profiter pleinement de Skype pour entreprises !


OBJECTIFS
> Implanter la solution de communication unifiée de Microsoft
> Savoir comment configurer et gérer les conférences
> Utiliser efficacement la messagerie instantanée
> Créer aisément des conférences Skype et utiliser le clavardage

NOTRE ENGAGEMENT
Vous transmettre tout ce qu’il vous faut pour utiliser Skype
de manière optimale !



OBJECTIFS

À la fin de cette formation,
vous disposerez des connaissances pour :

  • Implanter la solution de communication unifiée de Microsoft
  • Configurer et gérer les conférences
  • Utiliser la messagerie instantanée
  • Démarrer une communication audio et vidéo avec Skype
  • Créer efficacement des conférences Skype
  • Utiliser le clavardage

    CONTENU DÉTAILLÉ DU COURS
    • Vue d'ensemble de Skype
    • Comparaison des différentes versions
    • Interface principale de Skype
    • Comment et pourquoi personnaliser des informations de profil (photo, statut de présence, activité)
    • Paramétrage des périphériques audio et vidéo
    • Gestion des contacts
    • Envoi et réception de messages instantanés
    • Appels audios et vidéos
    • Transferts de fichiers
    • Utilisation de l'historique des conversations
    • Démarrage à partir d'Outlook
    • Planification d’une réunion à partir de Skype ou d'Outlook
    • Lancement d'une conférence téléphonique avec des contacts internes ou externes
    • Participation à une réunion
    • Partage de présentations PowerPoint
    • Partage d'un tableau blanc
    • Sondage
    • Gestion des participants à une réunion

      APPROCHE PÉDAGOGIQUE
      • Contenu théorique
      • Exposés interactifs
      • Démonstration des méthodes proposées
      • Exercices pratiques guidés, exécutés de façon autonome sur un poste informatique

        MATÉRIEL FOURNIS
        • Manuel de référence complet, étape par étape, avec illustrations
        • Poste informatique
      • En entreprise : si vous ne disposez pas d’une salle dotée de postes informatiques et que les participants n’ont pas de portable personnel, nous apporterons 15 ordinateurs portables sur place.
      • En ligne : vous suivez la formation sur votre propre ordinateur.



      • À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION?
        À toute personne désirant utiliser Skype de manière optimale

        L'APPROCHE QUALITEMPS
        La force de notre formation est d’explorer en peu de temps tout ce qu’il faut savoir pour bien profiter des capacités de Skype pour entreprises.
        FORMATEURS


        Jérémy Mayer-Boisvert




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